Автоматизация бизнес-процессов компании: 4 секрета эффективной оптимизации

В таблице 1 показано, кто из сотрудников Отдела маркетинга отвечает за процессы, кто в них участвует, кто получает информацию 3. Следует отметить, что любая такая матрица ответственности не регулирует всю деятельность подразделения. На практике всегда существует ряд работ, которые сложно формализовать и распределить по процессам. Это и не нужно делать. Роль матрицы ответственности состоит в определенном структурировании деятельности подразделения. Но говорить, что кроме процессов, указанных в матрице, других процессов в подразделении не существует — заведомо некорректно. Итак, деятельность Отдела маркетинга мы описали, выделив 5 процессов. Это означает, что достаточно четко удалось определить состав работ, выполняемых в отделе, степень участия и ответственности каждого сотрудника.

Задачи логистики и построение бизнес-моделей компании

Как показывает опыт стран, ранее ставших членами этой организации, в них наблюдается глобализация национальных экономик, технологий, инноваций и способов организации производства, распределения, обмена и потребления. Резко обостряется борьба за рынки, управляемые покупателями, она становится гиперконкурентной. Сокращается жизненный цикл товаров и повышается скорость торговых процессов. При этом, поскольку способы экономической, институциональной и идеологической адаптации к новым условиям многообразны, то и темпы прогресса, экономического роста в ходе перемен различны в разных странах и регионах.

Данные факторы, повышая неопределенность рынка и способствуя появлению непредсказуемых рисков, ведут к возникновению деструктивного противоречия между новыми условиями хозяйствования и существующими подходами к организации товарообменных процессов. Изменившиеся обстоятельства делают неэффективной привычную примитивную модель торговли времён первоначального накопления капитала — купить дешевле и продать дороже, детерминируют необходимость её трансформации к новому более сложному типу — интеллектуальной коммерческой деятельности.

В статье показаны сущностные характеристики реструктуризации сферы запас знаний о месте и роли сферы обращения и торговых процессов в общественном Критический анализ взглядов и подходов к определению сущности сферы обращения в её изменчивом курсе можно выделить два этапа.

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Самара, август г. Представлены схема управления процессом реструктуризации на предприятии и место планирования реструктуризации в данной схеме. Рассмотрим подробнее, верно ли это суждение. Главные характеристики процесса — комплексность и структурность. Основная цель — достигнуть стратегические цели развития в соответствие с требованиями внешней среды.

Главные характеристики процесса — комплексность и оптимизация. Главные характеристики процесса — комплексность, изменение не только структуры, но и методов функционирования. Таким образом, преобразование на предприятии может считаться реструктуризацией при наличии следующих характеристик: Стратегическая форма реструктуризации направлена на долгосрочные изменения в деятельности предприятия. Реструктуризации имеет определенную цель, достижимую в задаваемом периоде, содержит комплекс мер и несет преобразование того объекта, на который она направлена.

В данной статье рассматривается реструктуризация, объектом которой является бизнес-процесс, а значит, реструктуризация направлена на преобразование структуры бизнес-процесса. Реструктуризация бизнес-процессов первоначально требует глубинного понимания деятельности рассматриваемого предприятия. Прежде чем реструктуризировать бизнес-процессы необходимо проанализировать, что из себя они представляют и насколько эффективно осуществляются в настоящее время, сформировать цели необходимой реструктуризации бизнес-процессов, а только потом начинать процесс ее реализации.

Сажнева Анализ и управление бизнес-процессами Учебное пособие Санкт-Петербург 2 2 3 Оглавление Введение Сущность некоторых подходов к управлению Функциональный подход к управлению Процессный подход к управлению Бизнес-процессы: Формализация процедуры оценки и выбора приоритетных бизнес-процессов Что такое прочая стратегическая важность?

На практических примерах показан подход, позволяющей разработать и Выделив основные бизнес процессы, выполняем классификацию и анализ.

Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса Регламент выполнения бизнес-процесса Рассмотрим подробнее каждый этап. Стандартные формы описания бизнес-процесса Рекомендуем использовать типовой образец стандартной формы описания бизнес-процесса. Это позволит добиться единого подхода к фиксированию процесса разными людьми, что затем значительно облегчит анализ процессов.

Карта бизнес-процесса Карта бизнес-процесса — графическое представление бизнес-процесса в виде блок-схемы. Обратите внимание, что каждому участнику бизнес-процесса соответствует отдельный столбец. Строки — это временные интервалы. Оформленная карта позволяет синхронизировать операции и проследить путь прохождения информации между подразделениями компании. На этапе составления карты бизнес-процесса, от сотрудника, выполняющего эту работу, не требуется компетенции в области описываемых процедур бизнес-процесса.

Он только фиксирует знания исполнителей, что и как они делают. Необходимо получить ответы на вопросы: Каким документом завершается рабочий цикл, чтобы его можно было начать сначала?

Реинжиниринг бизнес-процессов: сущность и методология

Реинжинирингу бизнес-процессов посвящены десятки книг и тысячи статей; разработаны десятки методик и методологий реинжиниринга, известны примеры проведения проектов, причины их успехов и неудач. Предприятие, решившее пойти по пути совершенствования, или реинжиниринга, бизнес-процессов, имеет возможность самостоятельно решать, как ему поступать и какие надежды стоит возлагать на результат такого проекта. Исполнителями процесса должны стать те, кто пользуется его результатами.

Обработка информации должна превратиться в работу по созданию информации. Вместо интеграции результатов параллельных процессов следует связывать сами процессы. Люди, выполняющие работу, должны иметь возможность принимать решения, а контроль выполнения бизнес-процессов должен быть встроен в сами процессы.

Подходы к реструктуризации управления компанией. структура бизнес -процессов, то реструктуризация — это изменение бизнес-процессов. структуре компании», выделив основные структурные звенья.

Цели и задачи изучения темы Тема 4. Реструктуризация управления компанией Познакомиться с основными положениями проведения реструктуризации в компаниях. Научиться осуществлять организационный анализ в компании. Научиться разрабатывать положение об организационной структуре компании. Познакомиться с основными подходами к реструктуризации управления компанией.

Подходы к построению организационных структур. Реструктуризация — это изменение структуры системы. Если под структурой понимается организационная структура, то реструктуризация — это изменение организационной структуры; если рассматривается структура бизнес-процессов, то реструктуризация — это изменение бизнес-процессов. Таким образом, в зависимости от типа структурного среза системы возникают и задачи проведения соответствующих им изменений.

В настоящий момент в теории и практике менеджмента существуют разные подходы к выделению и классификации типов организационных структур. Рассмотрим пять основных подходов к разработке структуры организации [Дафт, , с. Функциональный, дивизиональный и матричный подходы относятся к традиционным формирование отделов и взаимоотношения между ними определяются командной цепочкой, направленной из вершины к основанию иерархической пирамиды.

Реструктуризация управления компанией

В каком направлении будет работать компания? Каких целей планирует достичь компания в данном направлении спустя года? Какие услуги, продукты либо решения будете предлагать для клиентов в ближайшие годы? Какие конкурентные преимущества обеспечивает компания? Какими способами планируете зарабатывать на предлагаемых услугах, товарах либо решениях?

Процессный подход к управлению как метод построения системы эффективного.

Анализ экономических показателей строительных организаций свидетельствует о том, что значительное количество из них являются убыточными, не обладающими как текущей платежеспособностью, так и возможностями экономического развития. Значительное число проблем, поставивших многие организации на грань банкротства, являются внесистемными, коренятся в макро- и микроэкономическом окружении хозяйствующих субъектов в строительстве. Однако остаются нерешенными многие проблемы, требующие системных преобразований в самих организациях.

К одной из таких проблем относится слабая ориентация системы управления организацией на рост потенциала конкурентоспособности организации. Широкий круг проблем, решение которых в совокупности способно изменить систему управления хозяйствующими субъектами в строительстве, нашел отражение в трудах С. Шапиро и других ученых. Существенный вклад в развитие теории корпоративного управления, управления в кризисных ситуациях, управления процессами организационных изменений внесли такие зарубежные ученые, как Б.

В отечественной экономике ведется поиск эффективных механизмов внутрифирменного управления в строительстве, применение которых позволит управлять ключевыми показателями строительных организаций, однако методологические разработки в этом направлении нельзя считать завершенными. Остается проблематичным перенесение рыночных механизмов управления организационными преобразованиями в условиях кризиса в отечественную практику в силу специфических условий российской переходной экономики.

Требуется разработка системы мер, реализация которых позволяет организации переходить в иное, более устойчивое состояние, их апробация на практике.

Автоматизация и моделирование бизнес-процессов в

При этом проблема участия государства в экономике страны является основной для любого государства [2] В современных экономических условиях достижение финансовой устойчивости деятельности предприятия и эффективности ее функционирования во многом зависят от реализуемой в компании практики управления, принятия оптимальных, рациональных и грамотных управленческих решений [3].

Особенно это является актуальным при проведении предприятием антикризисных мероприятий в условиях кризиса. На принятие решения по радикальному изменению организационно структуры предприятия влияют как внутренние, так и внешние факторы:

Основные подходы к моделированию бизнес-процессов. .. концепций и направлений реструктуризации, охватывающих перемены в области Иными словами можно выделить два вида реинжиниринга: реинжиниринг в.

Проекты, которые компания Бюро Бизнес Инжиниринга выполнила за прошедшие два года совместно с нашими клиентами, свидетельствуют о том, что и в сегодняшних непростых условиях можно улучшить финансово-экономические показатели компании. Вначале правильный диагноз Финансовый анализ как отправная точка реструктуризации бизнеса и оптимизации бизнес процесса логистики В статье на практических примерах показан методологический подход, состоящий из четкой и логичной последовательности шагов, позволяющей разработать и реализовать реструктуризацию системы управления компанией.

Эта последовательность шагов начинается с финансового анализа состояния компании, выявления узких мест в деятельности и в системе управления, и завершается реинжинирингом оптимизацией основных бизнес процессов компании, разработкой и внедрением новых методик планирования, новых принципов и аналитик учета, внедрением бюджетного планирования и контроля. В условиях кризиса для многих компаний безусловно первоочередной задачей стала реструктуризация системы управления с целью эффективного управления доходами, снижения затрат, управления доходностью активов и повышения эффективности бизнеса.

Как разработать и провести реструктуризацию системы управления? Для того, чтобы не ограничиваться формулировками общих подходов, рассмотрим этот процесс на обобщенном примере компаний, занимающихся импортом товаров продукты питания и прочие повседневные продукты потребления оптовой продажей импортируемой продукции на территории Украины. Такие компании для осуществления своей деятельности задействуют структуру региональных складов находящихся либо в собственности, либо арендуемых , и, как правило, имеют высокую составляющую затрат на транспортировку и хранение в общей структуре затрат компаний.

В связи с чем и возникает вопрос, а можно ли снизить затраты на транспортировку и хранение? Прежде, чем разрабатывать план реструктуризации системы управления, консультанты Бюро Бизнес инжиниринга совместно с финансовым департаментом проводят диагностику деятельности и анализ финансового состояния компании за последние 5 лет.

Финансовый анализ состояния предприятия За годы своей практики, мы проанализировали несколько подходов к анализу финансового состояния компании.

Управление бизнес-процессами

Задачи и техники моделирования бизнес-процессов Задачи и техники организационного моделирования Связь подходов при построении бизнес-модели компании Терминологический словарь по теме Одно из последних определений логистики звучит следующим образом: С этого времени акценты в оценке силы бизнеса сместились в область ресурсного потенциала и экономии на издержках обращения. Интеграция различных функций товародвижения дает возможность устанавливать оптимальное соотношение интересов различных компаний и подразделений фирмы, достигать на этой основе минимизации совокупных издержек и получать такой общий результат деятельности, который превосходит сумму отдельных эффектов.

Подходы к реструктуризации управления компанией. Для изменения структуры бизнес-процессов мы будем использовать об организационной структуре компании», выделив основные структурные звенья.

Реструктуризация фирмы и переход на аутсорсинг Реструктуризация фирмы и переход на аутсорсинг Основной бизнес имеет тенденцию со временем обрастать дополнительными подразделениями, функции которых можно с успехом передать аутсорсинговым компаниям. Но сначала необходимо проанализировать: Дополнительные подразделения нередко мешают развитию основного бизнеса, поскольку руководство фирмы вынуждено уделять этим службам больше внимания, чем собственно развитию компании.

Кроме того, для поддержания на должном уровне функционирования обеспечивающих служб приходится выделять значительную часть бюджета. Методы определения целесообразности аутсорсинга Практикой выработан ряд методов, которые позволяют сделать вывод: Чаще всего для этого используется матричный анализ. Матрица может быть построена на основе любой пары показателей, которые характеризуют стратегические позиции. По осям матрицы фиксируются темпы роста отрасли и относительные доли рынка с оценкой:

Тесты с ответами - тесты - упражнения - Менеджмент, Упражнения и задачи из Бизнес-администрирование

Проект новой организационной структуры и программы изменений основывается на существующей организационной модели и определяется стратегией компании. Существует ряд типовых примеров реструктуризации. Рассмотрим несколько из них: Реструктуризация управления в условиях сокращения. Вариантов сокращения может быть несколько.

Цели и задачи организации бизнес-процессов на предприятиях нефтедобычи. 8 . в конце 19 века. Научный подход к управлению (Scientific Management), разработанный .. обеспечения производства можно выделить следующие основные типы и .. Под реструктуризацией предприятия ими понимается.

Процессные команды замещают старую структуру управления. В зависимости от выполняемых работ наиболее часто используются два типа процессных команд: Команды подобного типа создаются на время решения задачи и по завершении проекта расформировываются. Причем один работник может быть одновременно членом нескольких команд, распределяя свое время между несколькими проектами.

Определение участников реинжиниринговой деятельности и выполняемых ими функций являются основой эффективности процесса табл. Участники реинжиниринговой деятельности и их функции Участники 1. Лидер проекта — один из высших менеджеров фирмы Возглавляет деятельность реинжиниринга, отвечает за идеологическое обоснование проекта, создает общий дух новаторства и ответственности 2.

Управляющий комитет — члены высшего руководства, лидер проекта, менеджеры процессов Осуществляет наблюдение, согласует цели и стратегии, интересы рабочих команд, разрешает конфликты 3. Менеджеры оперативного руководства Разрабатывают методики и инструменты реинжиниринга, проводят обучение, координируют, помогают в формировании команд 4.

Что такое РУССКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ? Истоки менеджмента в России [Русский Менеджмент]