Каталог статей и интернет-ресурсов

Информационные технологии в работе с документами: Проспект, , с. Электронная коммерция в России и за рубежом: Электронная коммерция в сфере информационных услуг: Формированию данных процессов способствовали работы ряда ученых в х гг. Но настоящий исторический перелом наступил лишь в г. Другим катализатором развития процесса формирования электронной коммерции стало появление сети Интернет, получившей мировое признание [8].

Понятие электронной коммерции

Традиционная и электронная коммерция В наиболее общем виде любая экономика состоит из процесса производства товаров продуктов, услуг и коммерческой деятельности, основной целью которой является получение прибыли посредством реализации произведенного товара. Коммерческая деятельность или просто коммерция - это широкое понятие, которое не сводится лишь к продаже какого-либо товара и получению оплаты за него.

В случае традиционной коммерции типичный бизнес-процесс выглядит так, как представлен на рис.

Доля оборота электронной коммерции в российской розничной торговле за — гг. оптимизации ключевых бизнес-процессов предприятия.

Как начать бизнес электронной коммерции? Каковы преимущества электронной коммерции? Запуск бизнеса электронной коммерции никогда не был таким простым. Решения, такие как и позволяют даже наименее технологичным людям создавать магазин. Прошли те времена, когда найма дизайнера и чтобы вывести свою коммерческую компанию из земли необходимы. В результате люди пожинают все преимущества интернет-магазинов. Ниже приведены семь причин, почему электронная торговля является таким привлекательным вариантом для предпринимателей: Глобальный охват - С физическим магазином кирпича и строительного раствора вы ограничены географически соседними рынками, т.

Если у вас есть магазин в Нью-Йорке и вы хотите продавать в Нью-Джерси, вам нужно открыть другое физическое местоположение. Электронная коммерция не имеет этого ограничения. Вместо этого вы можете продавать кому угодно и где угодно в мире через свой бизнес электронной коммерции. Это очень удобно для клиента и отличная возможность для продавцов. Экономия - У предприятий электронной коммерции значительно ниже эксплуатационные расходы по сравнению с физическими магазинами.

Бизнес-бизнес Данное направление включает себя все уровни информационного взаимодействия между компаниями. Выгоды от подобного сотрудничества трудно переоценить. Например, дилер получает возможность самостоятельно размещать заказы и следить за ходом их исполнения, работая с базами данных поставщика и таким образом получая необходимую информацию о запасах продукции на складах. Так же и поставщик, имея подключение к складским базам, может оперативно отслеживать запасы партнера, своевременно их пополняя.

И подобные примеры можно найти в любой сфере взаимодействия между компаниями.

Традиционная и электронная коммерция. В наиболее В случае традиционной коммерции типичный бизнес-процесс выглядит так, как.

Аутсорсинг бизнес-процессов в электронной коммерции в России Текущее состояние структуры всей сферы электронной коммерции в России таково, что к услугам аутсорсинговых компаний прибегает всё большее количество заинтересованных клиентов. Самостоятельное развитие в сфере электронной коммерции становится всё сложнее и предприниматели понимают — только с привлечением на выполнение определенных операций опытных профессионалов можно продвинуться вперед, обставить конкурентов и предложить клиентом что-то более комфортное, корректное и успешное.

Бизнес-процессы электронной коммерции постепенно переводят на полноценный аутсорсинг, так как обеспечить самостоятельно, своими силами максимум эффективности уже не получается. Экспертами было проведено небольшое исследование, основанное на результатах опросов различных категорий граждан нашей страны с конца го года по середину го. Основные результаты этого исследования мы приводим ниже: Итак, всего на территории России сейчас действует более компаний, предоставляющий услуги аутсорсинга; Спрос на эти услуги стабильно растет, лидируют в нем сектор, а также логистика и финансовая сфера; Рынок аутсорсинга постоянно меняется — уходят старые поставщики, не умеющие соответствовать постоянно меняющимся требованиям современности, приходят новые.

Самые перспективные компании те, которые уже много лет на коне и предлагают свои услуги, постоянно совершенствуясь; Наиболее полный цикл услуг от начальной до финальной стадии находят всё большую популярность. Да, сейчас всё еще заказывают отдельные услуги по ведению бизнес-процессов, но комплексный подход становится всё более актуальным и востребованным; Спрос на аутсорсинг бизнес-процессов в сфере электронной коммерции очень высок и постепенно всё растет и растет.

Множество людей пользуются этими услугами, из месяца в месяц наращивая потенциал своих проектов за счет сторонних профессионалов. По результатам исследования эксперты сделали вывод, что такое направление сотрудничества частных компаний и сторонних профессионалов — самое обоюдовыгодное и успешное, поэтому следует и дальше развивать его во всех направлениях.

На данный момент всё большее количество предпринимателей, ведущих удаленный бизнес, ищут себе качественного аутсорсера, который сможет в краткие сроки решить большинство волнующих их вопросов в самом лучшем и эффективном виде.

Бизнес-аналитик по интернет-системам (электронной коммерции)

Каждую пятницу выходит рассылка с анонсами важнейших новостей и аналитикой за неделю Подпишись на Пятничный выпуск: Подписаться Какие бизнес-процессы отдают на аутсорсинг в электронной коммерции в России? Исследование Игорь Бахарев 23 Июля , в Методология исследования Информация, представленная в исследовании, опирается на статистические данные, а также на открытые источники и публикации.

В качестве основного метода для сбора и обработки информации авторами использовались онлайн- и офлайн опросы, проведенные специалистами в период с конца — начала года среди топ-менеджмента представителей компаний-представителей различных индустрий товары широкого потребления, косметические товары, одежда и обувь, предметы роскоши в Европе.

Теоретические основы электронной коммерции, электронный бизнес, Интернета и вовлекают друг друга в процессы электронной коммерции.

Скачать Отличие понятий электронная коммерция и электронный бизнес. Появление и развитие сети Интернет, совершенствование информационных технологий, систем, и стандартов их взаимодействия привели к созданию нового направления современного бизнеса - электронному бизнесу, как особой формы бизнеса, реализующейся в значительной степени посредством внедрения информационных технологий в процессы производства, продажи и распределения товаров и услуг.

Часто происходит путаница двух понятий: Существует множество определений понятия электронного бизнеса, которые отражают разные точки зрения и соответствуют профессиональной подготовке и накопленному опыту авторов этих определений. Таким образом, можно дать следующее определение электронному бизнесу: На данный момент уже можно говорить о том, что процессы преобразование внутренних и внешних связей предприятий, опять же с целью создания прибыли, идет полным ходом.

Внутренняя организация компании на базе единой информационной сети интранет , повышающей эффективность взаимодействия сотрудников и оптимизирующей процессы планирования и управления; внешнее взаимодействие экстранет с партнерами, поставщиками и клиентами - все это составные части -бизнеса. Важнейшим составным элементом электронного бизнеса является электронная коммерция. Под электронной коммерцией подразумеваются любые формы сделок, при которых взаимодействие сторон осуществляется с применением возможностей информационных и телекоммуникационных технологий систем и сетей Электронная коммерция представляет собой средство ведения бизнеса в глобальном масштабе.

Она позволяет компаниям более полно взаимодействовать с поставщиками и быстрее реагировать на запросы и ожидания заказчиков. Еще раз подчеркнем разницу между двумя введенными понятиями. Электронный бизнес является наиболее общим понятием. В него входят любые формы взаимодействия между субъектами рынка при помощи цифровых технологий:

Кафедра «Коммерция и инжиниринг бизнес-процессов»

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Теоретические аспекты электронной коммерции стр. Основные понятия и определения электронной коммерции стр. Структура и классификация электронной коммерции стр. Некоторые теоретические обобщения о влиянии электронной коммерции на макро-и-микроэкономику стр. Исследование состояния электронной коммерции и факторов, определяющих ее развитие стр.

LACIT Анализ, оптимизация, описание бизнес-процессов выйти на серьезный рынок, необходима четкая формализация всех процессов, их грамотное моделирование вплоть до каждого Решения для электронной коммерции.

Раскрываются следующие тематические разделы: Предназначено для студентов средних профессиональных учебных заведений, обучающихся по специальности , и высших профессиональных учебных заведений, обучающихся по направлениям , и Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального -документа и предназначен для предварительного просмотра.

Изображения картинки, формулы, графики отсутствуют. Гусев Э Электронная коммерция: Учебное пособие знакомит студентов с особенностями организации и ведения бизнеса на новой технологической основе в условиях интернет- среды. Предназначено для студентов средних профессиональных учебных заведений, обучающихся по специальности , и высших профес- сиональных учебных заведений, обучающихся по направлениям , и Сегодня организация торговых операций посредством глобальных компьютерных сетей находится в центре внимания многих специалистов.

Одна из важнейших задач современной электронной коммерции — замена традиционного механизма торговли между предприятиями, между пред- приятием и клиентом. Наиболее актуально в данном контексте изучение вопросов организации электронной коммерции на структурном, функцио- нальном и технологическом уровнях. Исследования показывают, что, обращаясь к технологиям организа- ции электронного бизнеса, электронной коммерции, необходимо говорить не только об использовании интернет-технологий в традиционном бизне- се, но и о совершенно новой сфере коммерческой деятельности, в которой интернет — это не столько среда, в которой осуществляется деятельность коммерческих структур, сколько средство их функционирования.

В данном учебном пособии рассмотрены вопросы организации и ве- дения бизнеса на новой технологической основе в условиях интернет- среды. В работе показана технология организации коммерческой деятельно- сти в новых условиях, рассмотрены основные инструменты электронной коммерции. Уделено должное внимание вопросам безопасности экономи- ческих отношений в условиях интернет, организации финансово-кре- дитных систем.

Электронный бизнес и электронная коммерция

Статьи по Электронная коммерция позволяет оптимизировать бизнес-процесс Е-коммерция - это использование компьютеров, работающих в Интернет, для того, чтобы трансформировать старые и создать новые бизнес отношения с партнерами и клиентами. Электронная коммерция - это покупка и продажа информации, товаров и услуг через Интернет, применяющая компьютерные технологии. Электронная коммерция на основе внедрения новых Интернет - технологий позволяет оптимизировать бизнес - процесс, полностью его автоматизировать, включая поиск необходимых товаров или услуг, заключение договоров, проведение платежей, отгрузку и доставку товаров.

Интернет имеет три функции: Новая методология ведения бизнеса имеет несколько сфер приложения:

Электронная коммерция как часть организации бизнес-процесса. Участие в электронной коммерции, если это делается на серьёзном уровне, влечёт.

В условиях сетевой экономики возрастает значимость инновационного развития, основанного на внедрении в хозяйственную деятельность информационных технологий. Автором сформулированы стратегические приоритеты развития предприятия электронной коммерции, в том числе создание единого информационного пространства для предприятий-контрагентов с целью синхронизации их бизнес-процессов и усиления синергетического эффекта.

Срок публикации - от 1 месяца. Одной из разновидностей таких организаций является интернет-магазин, или предприятие электронной коммерции. В стратегии отражается информативность В узком и технологическом смысле под электронной коммерцией понимается использование сетевых и информационных технологий для организации процесса купли-продажи, однако в настоящее время ее возможности вышли далеко за сложившиеся границы и охватывают все аспекты бизнеса [5].

Информационные и интернет-технологии формируют новую внутреннюю культуру бизнеса, способность быстрой адаптации бизнес-модели и стратегии к меняющимся условиям хозяйственной деятельности и новым возможностям, являются ключевыми факторами успеха предприятия в быстро меняющихся условиях интернет-экономики. Опираясь на опыт зарубежных стран, в первую очередь Германии, можно заключить, что предприятия, основу бизнес-процессов которых составляют информационные технологии, относятся к технологически ориентированным - .

Они характеризуются высокими показателями затрат на НИОКР, освоение новых технологических процессов, продвижение и сбыт продукции [2]. В то же время обзор российского рынка электронной коммерции позволяет сделать вывод, что ситуация с использованием на отечественных предприятиях информационных технологий является неоднозначной: Эти данные подтверждают результаты исследования, проведенного в конце х годов в Германии и показавшего, что реализация задач в области управления информацией не всегда приводит к получению предприятием дополнительных конкурентных преимуществ и росту прибыли [3].

Электронная коммерция позволяет оптимизировать бизнес-процесс

Бакалавриат На данный момент экономическая ситуация в России сложилась так, что требует тщательного пересмотра принципов и механизмов управления на уровне каждого предприятия. Сегодня руководство большинства предприятий построено в соответствии с функциональным подходом и имеет линейно-функциональную структуру: В нынешних условиях, однако, стало очевидно, что противоречия между функционально организованной структурой управления и бизнес-целями создают целый ряд проблем.

Управление знаниями в электронной коммерции может помочь улучшить различные бизнес-процессы внутри. С другой стороны.

Стадия поставки системы Зачем нужен бизнес-аналитик? Итак, согласно Википедии, электронная коммерция - — это сфера экономики, включающая в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, а также бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций. Таким образом, для качественного и успешного веб-приложения, функционирующего в сфере электронной коммерции, очень важным является понимание данного домена, представляющего собой необъятный онлайн-мир, наполненный большим количеством различных бизнес-стратегий, реализация которых определяет дальнейший успех компании.

В связи с этим, бизнес-аналитик является одним из тех специалистов, которые может оказать непосредственную помощь в разработке бизнес-стратегий и определения необходимых параметров, которые нужно учитывать при управлении бизнесом в данной области, а не только извлечь и задокументировать требования в процессе создания нового веб-ресурса.

В связи с этим, бизнес-аналитик должен принимать активное участие на всех этапах - , как и в любых иных проектах по разработке программного обеспечения. Ниже мы рассмотрим, какие основные задачи выполняет бизнес-аналитик на каждой стадии. Стадия погружения в домен На этом этапе основными задачами бизнес-аналитика являются: На данном этапе бизнес-аналитик активно взаимодействует непосредственно с заказчиком, и в результате многочисленных интервью, опросов, тщательного анализа рынка и целевой аудитории определяет с ним окончательный скоуп проекта.

В том числе, задачей бизнес-аналитика на этой стадии является оценка плюсов и минусов, заложенных в скоуп решения функций, предлагаемых заказчиком, на основании анализа последних тенденции в данной области. Стадия планирования На стадии планирования задачи бизнес-аналитика следующие: Определение, валидация и документирование основных функций будущей системы; Определение стандартов и для пользовательских интерфейсов; Создание различных политик, таких как поддержка постпродажного обслуживания, возврат средств, замена товара и т.

Исходя из вышеперечисленного, бизнес-аналитик вовлечен практически во все стадии планирования, помимо, наверное, только процесса определения бюджета. Стадия разработки и тестирования Если задачей команды разработчиков является создание веб-сайта с качественным графическим интерфейсом и согласованного с основными стандартами и , то тестировщики обязаны гарантировать организацию и проведение функционального тестирования в целях определения отсутствия каких-либо требований, уровня производительности системы и т.

Бизнес-аналитик в отдел электронной коммерции

Электронная коммерция и бизнес-процессы Участие в электронной коммерции, если это делается на серьёзном уровне, влечёт перенос части структуры организации в"электронную" среду проблема адаптации - организационные проблемы. Изменение модели ведения дел - методологическая проблема. Проблема заключается в выборе стратегии внедрения новых систем: Проблема как на уровне бизнес — процессов, так и на уровне психологии.

Создание торговой площадки интернет-магазина - технологические проблемы. В российском Интернете уже есть сайты, на которых содержится подробная информация о компаниях, товарах и услугах, а также есть специальный вход для дистрибуторов и дилеров, через который последние могут получать дополнительную информацию, иногда могут оставить свои заказы на поставку товаров, а также механизмы обеспечения возможности выбора товара и его приобретения потребителем.

Электронная коммерция на основе внедрения новых Интернет - технологий позволяет оптимизировать бизнес - процесс, полностью его.

Коммерческие -сайты выполняют одну или несколько из перечисленных ниже функций: Отдельный компонент -сайта может выполнять несколько из перечисленных функций. Ниже рассматривается каждая из этих категорий и общепринятые способы применения с целью получения прибыли или достижения каких-либо иных целей. Сетевые брошюры Брошюрным сайтом может быть все, что угодно — от визуализированных в форме -страниц визитных карточек до обширной коллекции маркетинговой информации. -сайты подобного типа не приносят прямого дохода, однако способствуют росту доходов, получаемых обычными средствами.

Разработка такого сайта требует решения нескольких технических проблем. Речь идет о предотвращении следующих просчетов: Непредставление важной информации Какие сведения понадобятся посетителю данного сайта? В зависимости от того, что посетителю уже известно, он может затребовать подробное описание товара, тем не менее, он может довольствоваться телефонами и адресами компании.

Организация и оптимизация бизнес-процессов в интернет-магазине. Степан Чельцов