Обеспечение непрерывности бизнес-процессов и управление кризисными ситуациями

Пониманию особенностей организации посвящен подраздел 8. Определение стратегий МНБ описано в подразделе 8. Разработка и выполнение ответных мер на инциденты МНБ описаны в подразделе 8. Данный подраздел включает в себя установление ответных мер на инцидент и создание планов обеспечения непрерывности бизнеса. Контроль и проверки описаны в подразделе 8. Они включены в программу МНБ см. Внедрение МНБ в традиции организации касается компетентности и осведомленности персонала см. Если заменен ссылочный стандарт. Часть особенностей и условий работы организации может быть выявлена при анализе риска или маркетинге. Менеджеры, разрабатывающие систему менеджмента непрерывности бизнеса, могут привлечь к участию в ее разработке необходимых специалистов.

Непрерывность бизнеса. Подходы и решения

Казыбек би 22 офис , Система управления непрерывностью бизнеса. Способность Компании поддерживать свои критичные операции в процессе и по завершении инцидента, также как и скорость полного восстановления работоспособности, может стать основным фактором в решении задач целесообразности дальнейшего существования бизнеса Компании после инцидента любого масштаба. Потребность в едином стандарте управления непрерывностью бизнеса , , основанном на передовом мировом опыте, стала причиной публикации Стандарта , определяющего высокоуровневую структуру управления непрерывностью бизнеса.

Настоящий курс позволяет руководителям и специалистам, прошедшим обучение, обоснованно подойти к разработке, внедрению и поддержанию функционирования СУНБ у себя в Компании, а также если потребуется подготовиться к прохождению сертификации на соответствие требованиям международного стандарта ИСО

4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО Установление политики в области непрерывности бизнеса, целей, задач.

24 июня в В настоящей статье описана последовательность действий, которые дадут вам представление о том, как внедряется система управления непрерывностью бизнеса, и какие результаты вы получите на каждом этапе. Жизненный цикл процесса управления непрерывностью бизнеса Управление непрерывностью бизнеса компании является циклическим процессом, который должен учитывать возможные изменения в бизнесе, сфере ИТ, законодательстве и других областях, влияющие на деятельность организации, а также помогать ей адаптироваться к этим изменениям.

Другими словами, управление непрерывностью бизнеса является процессом его постоянного совершенствования, что, в свою очередь, повышает уверенность компании в надежности планов обеспечения непрерывности бизнеса. Жизненный цикл процесса управления непрерывностью бизнеса включает 7 этапов, на каждом из которых определены последовательность шагов и результат перечень этапов был построен на основе цикла [8].

Инициация проекта Проект — это деятельность, направленная на создание уникального продукта, услуги или результата. Руководство — Пятое издание На данном этапе определяется содержание проекта обеспечения непрерывности бизнеса и разрабатывается его пошаговый план. В нем определяется, как будет исполняться проект, как будет проводиться его мониторинг, контроль и закрытие, а также определяются границы проекта, роли членов проектной команды и цели проекта.

Помимо вышеперечисленных действий, необходимо определить потребность в проекте. Для некоторых компаний непрерывность бизнеса — это обеспечение эффективности критически важных бизнес-функций, а также демонстрация устойчивости бизнеса клиентам. Но нельзя забывать, что существуют требования нормативно-правовых актов и регулирующих органов к непрерывности бизнеса.

Системы менеджмента информационной безопасности .

На ликвидацию последствий ЧС и восстановления деятельности обычно уходит от нескольких недель до нескольких месяцев. Именно в этот период существует серьезная вероятность не выполнить минимальный объем обязательств перед клиентами, регуляторами, иными заинтересованными сторонами и, как следствие, потерять ключевые позиции на рынке, потерять ключевых клиентов, потерять лицензию на деятельность, понести потери, после которых просто невозможно восстановить деятельность и т.

То есть в этот период существует риск потери всего или существенной части нормального бизнеса.

Рассмотрены основные процедуры непрерывности бизнеса в контексте Перечислены подходы, методы и стандарты бесперебойной работы информационных систем. определение области (границ и уровня детализации);.

Основное направление затрагивает большой цикл управления непрерывностью, которые включает в себя не только , но так же персонал, здания, контрагентов, регуляторов и любую другую составляющую крупного бизнеса. Фактически, большинство компаний обладает прекрасными навыками экстренного реагирования: Но все это еще не является непрерывностью бизнеса, так как для организации самый опасный период начинается после устранения инцидента, в период устранения его последствий, когда требуется восстановить производственные мощности и возобновить производственные процессы - нанять новый персонал, отстроить здание, поставить оборудование и т.

Обычно это занимает от нескольких недель до нескольких месяцев. Опасность состоит в неполноценном функционировании компании в этот период, поскольку она не предоставляют минимально необходимый для удержания на рынке объем продуктов и услуг. Это грозит потерей ключевых контрагентов, прямыми финансовыми убытками, или иными потерями в объемах, достаточных, чтобы потерять ключевые позиции, или просто потерять способность к восстановлению. Часто компании не могут выполнить минимальный объем обязательств перед регуляторами, что равносильно отзыву лицензий.

Исходя из этих данных, я и отвечу на вопрос о том, что такое непрерывность бизнеса.

Новый стандарт по менеджменту непрерывности бизнеса — 22301:2012

Управление непрерывностью бизнеса В настоящее время одним из требований к ведению бизнеса становится его способность устойчиво функционировать и выполнять взятые на себя обязательства в кризисных ситуациях. Внедрение в деятельность компании модели менеджмента непрерывности бизнеса, основанной на передовом опыте в этой области, заложенным в модель стандарта , позволит компании обеспечить данную устойчивость, а сертификация — продемонстрировать свою способность выполнять обязательства для всех заинтересованных сторон.

Международный стандарт , разработанный в г. Стандарт содержит описание основных элементов системы управления непрерывностью бизнеса: Рекомендации стандарта призваны способствовать безостановочной деятельности компании в экстренных и сложных ситуациях.

В году Стандарт BS был признан международной организацией по Основные понятия и термины в области непрерывности бизнеса.

Первый — этап творческий, когда создается что-то новое, еще неизвестное. И второй — этап рутинный, когда активное созидание сменяется кропотливой работой по поддержанию в работоспособном состоянии всего того, что было создано на первом этапе. Подходы и решения История обеспечения непрерывности деятельности началась в х гг. Именно тогда компании столкнулись с проблемой аварийного восстановления деятельности и начали хранить дубликаты критичных данных в электронной и бумажной форме в удаленных помещениях.

Первое время такие действия предпринимались отдельными предприятиями и организациями от случая к случаю, но в х гг. Позже закономерно возник рынок резервных"горячих" вычислительных центров ВЦ. Обеспечение непрерывности бизнеса для кредитных организаций Проблема обеспечения непрерывности бизнеса является ключевой для кредитной организации, чья успешная деятельность во многом зависит от ее возможностей гарантировать клиентам, а также акционерам, инвесторам и т.

Настоящая статья посвящена вопросам правового регулирования данной проблемы. Обеспечение непрерывности бизнеса Проблема обеспечения непрерывности бизнеса является важнейшей для любой современной организации. Конечно же, существуют методы позволяющие подготовиться к возникновению нештатных ситуаций, поэтому при разработке стратегии управления непрерывностью бизнеса или необходимо учесть риски остановки бизнес-процессов компании, а также разработать план действий, нацеленный на восстановление работоспособности после аварии.

22301 – Непрерывность бизнеса

Международная организация по стандартизации опубликовала новый международный стандарт по непрерывности бизнеса —" — —" Социальная безопасность. Системы менеджмента непрерывности бизнеса. В настоящий момент существует несколько стандартов по системам непрерывности бизнеса, таких как Ожидается, что новый международный стандарт изменит ситуацию. Разработка международного стандарта по непрерывности бизнеса началась в середине х гг.

Внедрение систем управления непрерывностью бизнеса и соответствующих стандартов дает организации возможность справиться с любой.

Эти процессы направлены на минимизацию рисков сбоев в работе бизнес-пользователей и бизнес-процессов организации, а также на оперативное восстановление их работы при наступлении таких сбоев реализации тех или иных рисков. Стандартный подход в работе Т и ИБ Реально и служба Т, и служба ИБ рассматривают в своей деятельности одни и те же угрозы и риски, только Т делает упор на угрозах, которые носят объективный характер: Британские стандарты по обеспечению непрерывности бизнеса: Практическое руководство"; Если посмотреть наиболее известный международный стандарт по информационной безопасности , то мы обнаружим целый раздел, посвященный управлению непрерывностью бизнеса раздел Из этого раздела, в частности, следует, что система управления ИБ должна быть включена в процесс управления непрерывностью бизнеса.

Странно, что в основной части требований стандарта упоминание об обеспечении непрерывности бизнеса отсутствует, и довольно неожиданно требования всплывают только в приложении А, что никак не побуждает рассматривать процессы по обеспечению непрерывности бизнеса как основу для построения СУИБ. В стандарте по управлению Т-услугами вопросы обеспечения непрерывности бизнеса не упоминаются вообще. При организации взаимодействия Т с бизнесом внутри организации Т в большей степени должно участвовать в принятии бизнес-решений и формировании Т-сервисов, которые в максимальной степени удовлетворили бы потребностям бизнеса.

Менеджмент непрерывности бизнеса. Часть 2. Требования

Поэтому важно понимать существующие традиции и отношения. Следует определить количество потребителей, порядок заключения договора напрямую с потребителями или через дистрибьюторов и посредников, например страховых маклеров. Для этого существуют различные аналитические методы, одним из которых является Шпиль-анализ см. Некоторые из вопросов, на которые необходимо ответить для каждого элемента анализа:

стандартов в области обеспечения готовности к инцидентам и опасным ситуациям. ГОСТ Р Менеджмент непрерывности бизнеса.

Серия стандартов Системы менеджмента непрерывности бизнеса Серия стандартов Основными стандартами серии являются: Системы менеджмента непрерывности бизнеса. Данным стандартом устанавливаются требования по планированию, разработке, внедрению, функционированию, мониторингу, анализу, поддержанию в рабочем состоянии и непрерывному улучшению систем менеджмента непрерывности бизнеса .

Данный стандарт направлен на предупреждение, минимизацию и управление различными рисками, влияющими на бизнес-процессы организаций. Внедрение стандарта позволяет снизить вероятность возникновения и подготовиться к любым инцидентам, а в случае их возникновения - своевременно отреагировать и снизить потери. Требования, изложенные в , носят общий характер и могут быть применены ко всем организациям, или их частям, независимо от типа, размера и области деятельности.

Стандарты управления непрерывностью бизнеса

применим к любой организации, большой или маленькой, независимо от отрасли. Это особенно важно для предприятий, работающих в условиях высоких рисков: Организация должна заранее предпринимать меры предосторожности и быть готовой в обеспечить продолжение деятельности вне зависимости от характера трудностей. Внедрение систем управления непрерывностью бизнеса и соответствующих стандартов дает организации возможность справиться с любой ситуацией.

Кроме того, внедрение системы управления непрерывностью бизнеса вашей организации поможет вам получить конкурентное преимущество, позволит укрепить свою репутацию и внесёт свой вклад в непрерывное улучшение бизнеса.

Обеспечение непрерывности бизнеса и восстановления деятельности для группой разработчиков банковского стандарта в области непрерывности.

Зарегистрируйтесь на курсы Менеджмент непрерывности бизнеса Определите и приоритезируйте угрозы вашему предприятию с помощью международного стандарта непрерывности бизнеса. Стандарт предусматривает требования к системе менеджмента с целью защиты организации от перебоев деятельности, снижения их вероятности и обеспечения условий для восстановления. Для вас это уникальная возможность высказать свое мнение и повлиять на новую версию стандарта. Независимо от того, являетесь ли вы новым пользователем или желаете расширить свои знания, мы подберем курс обучения и ресурсы специально для вас.

Мы предлагаем индивидуальные пакеты стандартов, которые позволят придать мощный импульс управлению непрерывностью бизнеса. Индивидуальный пакет позволит вам добиться нужного результата в кратчайшие сроки вне зависимости от того, с какого момента вы начали. Преимущества стандарта Возможность выявления и устранения существующих и будущих угроз вашему бизнесу Упреждающий подход к минимизации воздействия инцидентов Обеспечение эффективности важнейших функций в кризисные периоды Возможность минимизации простоев во время инцидентов и сокращения длительности восстановительного периода Возможность демонстрации устойчивости вашего бизнеса клиентам и поставщикам, а также в заявках на участие в тендерах.

Обеспечение непрерывности бизнеса

Дата введения - 1 Область применения Настоящий стандарт устанавливает требования к планированию, созданию, внедрению, функционированию, мониторингу, анализу, проведению учений, поддержке и улучшению документированной системы менеджмента непрерывности бизнеса СМНБ с позиций управления совокупным риском бизнеса организации. Установленные в настоящем стандарте требования являются общими и могут быть применены различными организациями или их отдельными подразделениями , независимо от типа, размера и характера бизнеса.

Степень применения этих требований зависит от операционной среды организации и уровня ее сложности. Настоящий стандарт не содержит типовой структуры СМНБ, организации следует создать СМНБ, соответствующую своим потребностям и требованиям причастных сторон. Эти потребности должны быть определены на основе:

Этот стандарт описывает процесс, принципы и терминологию в области управления непрерывностью бизнеса, набор механизмов контроля и.

Это касается кредитно-финансовых, телекоммуникационных, энергетических компаний, ритейлеров и многих государственных структур — одним словом, практически любых организаций, которым критически важна непрерывность деловой активности. Однако рассматриваемые дисциплины не тождественны управлению ИБ, которое является для них лишь основой. Исторически начавшись с банального резервного копирования информации, система постепенно охватила помимо вопросов ИБ практически все аспекты деловой активности, превратившись в целостную структуру взглядов на методы обеспечения непрерывности бизнеса — устойчивости организации к всевозможным сбоям, разрушениям и потерям, в первую очередь — финансовым.

Основные понятия, цели и задачи управления непрерывностью бизнеса В целях и задачах управления непрерывностью процессов и функций в организации могут быть заложены различные приоритеты. Они зависят от масштаба и сферы деятельности. , или управление инцидентами, является оперативным уровнем обеспечения непрерывности. В его сферу входит целый комплекс внутренних и внешних происшествий высокой и средней вероятности возникновения: На этом уровне ущерб бизнесу сравнительно невелик.

Задачи и цели в стандартны: Область его задач определяется инцидентами, способными привести к приостановке функционирования всей организации или ее ключевых бизнес-процессов, вероятность их невелика — колеблется от низкой до средней, но ущерб может оказаться внушительным, вплоть до банкротства. Здесь речь идет о крайне низкой вероятности наступления кризисного инцидента, однако масштаб ущерба не ограничивается рамками предприятия.

Возможны экологические и гуманитарные катастрофы, инфраструктурные разрушения в границах целого региона. Так, самый высокий уровень обеспечения непрерывности деятельности предприятий необходим в ТЭК разведка, добыча, переработка углеводородов, производство электроэнергии , но отнюдь не ограничивается этим сектором экономики.

Получение сертификата 25999. Услуги по сертификации для бизнеса с повышенными рисками!

Архив номеров Новый стандарт по менеджменту непрерывности бизнеса — Системы менеджмента непрерывности бизнеса. В настоящий момент существует несколько стандартов по системам непрерывности бизнеса, таких как Ожидается, что новый международный стандарт изменит ситуацию.

что он содержит лучшие мировые практики непрерывности бизнеса. присущих лучшим международным стандартам в области менеджмента ISO/ IEC.

Дмитриев, директор по развитию бизнеса в Уральском, Сибирском и Дальневосточном регионах, Директор филиала в г. Общепризнанным лидером в разработке этих стандартов является Международная организация по стандартизации — . Также важно отметить, что большое количество стандартов были разработаны на основе британских национальных стандартов .

Так, в г. В связи с этим интересно рассмотреть эволюцию стандартов и с точки зрения применения новых инструментов и методологий и расширения круга задач, решаемых бизнесом с их помощью, на примере некоторых из них. Один из первых стандартов систем менеджмента, разработанный под эгидой Международной организации по стандартизации, В последние годы опыт использования этих и других стандартов систем менеджмента, а также ряд других причин и предпосылок, в том числе: Система управления непрерывностью бизнеса СУНБ — это единый управленческий процесс, который определяет потенциальные воздействия, угрожающие организации, и способствует построению системы устойчивости и способности эффективной ответной реакции на них, что полностью отвечает интересам собственников, защите репутации, бренда и ключевых бизнес-процессов организации.

СУНБ — это система, ориентированная на бизнес и движимая им, устанавливающая удовлетворяющие целям и задачам стратегию и тактику, которые: Упреждающими мерами обеспечивают устойчивость организации по отношению к угрозам подрыва ее способности к достижению ключевых целей; Дают возможность использования хорошо отрепетированных и опробованных методов восстановления работоспособности организации в сфере производства ее ключевой продукции и оказания услуг до приемлемого уровня в рамках установленного времени после возникновения сбоя.

Стандарт состоит из двух частей. В настоящее время использование этих инструментов наравне с применением современного высокоэффективного оборудования является одной из необходимых составляющих для создания и успешного развития бизнеса в современных условиях во всем мире. И как показывает наша практика, российский бизнес не стоит в стороне от этого процесса, а все более активно совершенствует системы управления, повышая их эффективность и стремясь соответствовать наиболее современным международным стандартам.

Обеcпечение непрерывности бизнеса. Часть 2